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题库
001营业厅定位与变革
71
题
更新时间
2023-02-16 19:48:06
被收藏
0
次
由
130****5958
提供
题目预览
[多选题]
结合公司经营发展的实际需要,营业厅逐渐由以客户服务为主的单厅运营门店转型为以( )和( )并重的连锁经营门店。
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[单选题]
终端销售是指根据客户特征及需求,主动为客户提供终端及相关配套产品的( )与服务。
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[多选题]
营业厅的职能主要包括如下哪些内容?
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[单选题]
向客户展示公司终端、产品以及各类业务,并主动告知、引导客户进行体验,使客户通过亲身体验,获得准确、专业、真实的资讯与感受,称为客户体验。
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[多选题]
营业厅形象展示,指通过厅店环境、厅店设施、宣传陈列、营业员形象、营业员素质及行为等向客户展示哪些方面?
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[多选题]
以下对中国联通营业厅类型定位描述正确的是:
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[单选题]
通过厅店环境、厅店设施、宣传陈列、营业员形象、营业员素质及行为等向客户展示中国联通规范、统一的企业与品牌形象,传播业务与服务信息,属于营业厅( )内容。
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[多选题]
营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收,并按照有关财务管理要求,严格履行( )手续。
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[多选题]
营业厅销售管理岗位序列职责分为:
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[多选题]
营业厅销售支撑岗位序列职责分为:
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共
71
条