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001营业厅定位与变革
>
试题详情
[单选题]
营业厅在岗位职责明确的基础上可根据实际情况动态管理员工职级,销售人员比例达到营业人员总数的___%。
A
.
50
B
.
60
C
.
70
D
.
80
查看答案
相关试题
[单选题]
( )组织是连锁经营的基本特征。
A
.
多个门店
B
.
1+N
C
.
一个总部+多个门店
D
.
物流+多个门店
查看答案
[单选题]
在新零售时代,构建以真实生活场景为智慧生活入口的零售生态体系,势必成为“新零售”变革的一个着力点与突破口。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[多选题]
新零售的实施维度主要体现在三大方面,分别是:
A
.
线上维度
B
.
线下维度
C
.
体验维度
D
.
物流维度
E
.
智慧维度
查看答案
[多选题]
营业厅巡视包含的工作有:
A
.
走动式巡检
B
.
晨夕会检查
C
.
不定时检查
D
.
定时抽查
查看答案
[单选题]
熟悉公司综合业务及操作流程,妥善处理突发事件,遇特殊情况及时向上级部门及相关人员汇报,属于营业厅( )岗位职责。
A
.
值班经理岗位职责
B
.
营业厅经理
C
.
质检经理岗位职责
D
.
销售代表
查看答案
[单选题]
连锁经营信息是指与连锁经营管理相关的,反应连锁经营管理各种活动的知识、资料、图像、数据和文件的总称。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
连锁经营最大的成功是其良好的( )效益,这与其经营的实质、特征和运作形式密切相关。
A
.
经济
B
.
规模
C
.
发展
D
.
管理
查看答案
[单选题]
营业厅销售代表每半天统计销售做好手机、卡类以及业务的销售日报,并与库存情况进行核对。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
在新零售时代,构建以( )场景为体验入口的零售生态体系,势必成为“新零售”变革的一个着力点与突破口。
A
.
真实生活
B
.
虚拟生活
C
.
VR
D
.
AR
E
.
智慧生活
查看答案
[单选题]
在新零售时代,构建以真实生活场景为( )入口的零售生态体系,势必成为“新零售”变革的一个着力点与突破口。
A
.
智慧
B
.
服务
C
.
生态
D
.
体验
查看答案
[单选题]
新零售的实施维度主要体现在线上维度、线下维度和( )维度。
A
.
智慧
B
.
生态
C
.
体验
D
.
物流
查看答案
[单选题]
营业厅销售代表需要在营业前,开启销售区内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施,开启自助服务设施等其他( )设施。
A
.
硬件
B
.
电子
C
.
备用
D
.
辅助
查看答案
[单选题]
营业厅销售代表应在营业结束后,整理受理区域内办公用品,关闭办公设施。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
终端销售是指根据客户特征及需求,主动为客户提供终端及相关配套产品的( )与服务。
A
.
营销
B
.
技术支持
C
.
推广
D
.
介绍
查看答案
[单选题]
以下不属于营业厅库管员每日工作描述的是:
A
.
清点库存商品
B
.
通报当日库存
C
.
更换价格签
D
.
商品陈列上架
E
.
领用、返还、保管各类发票
查看答案
[单选题]
新中产消费观的最大特征是( )倾向明显。
A
.
需求化
B
.
理性化
C
.
性价比
D
.
舒适度
查看答案
[多选题]
以下对中国联通营业厅类型定位描述正确的是:
A
.
以客户服务为主
B
.
以营销和服务并重
C
.
以客户体验为主
D
.
以销售服务为主
查看答案
[单选题]
连锁经营管理对信息质量有很高的要求,主要表现在全面适量、及时准确、通信通畅。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
一般来说连锁企业应由( )个以上门店组成。
A
.
10
B
.
15
C
.
20
D
.
25
查看答案
[单选题]
营业厅巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况,走动式巡检为( )分钟一次。
A
.
30
B
.
60
C
.
120
D
.
180
查看答案
题库:
001营业厅定位与变革
题数:
71
题
更新时间:
2023-02-16 19:48:06
被收藏:
0
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