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[单选题]

以下属于客服红线的是()

A. 擅自带领无关人员进入车控室、驾驶室、调度指挥大厅、主所、场段库区
B. 私自制作票务钥匙或AFC系统密钥卡
C. 谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
D. 不具备条件组织动车作业
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