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[多选题]

下列关于《旅游民宿基本要求与评价》（LB/T 065—2019）的表述，正确的
有（）。

A. 是文旅部发布的强制性国家标准

B. 于 2019 年 7 月 3 日起实施

C. 将旅游民宿分为 3 个等级

D. 金宿级为高等级

E. 银宿级为普通等级

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[多选题] 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）。

A. 尽最大所能帮助游客

B. 一般应婉拒

C. 请示旅行社领导，看是否接受委托

D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款

E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥

[多选题] 全党必须坚持的“四个自信”是指（）。

A. 道路自信

B. 理论自信

C. 制度自信

D. 政策自信

E. 文化自信

[单选题] 佛教所供奉的“东方三圣”中的佛是( )。

A. 释迦牟尼

C. 阿弥陀佛

[多选题] 京杭大运河经历了三次较大的兴修。其中元朝定都北京后修建的是（）。

B. 江南运河

[多选题] 导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是（）。

A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具

B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客

C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动

D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治

E. 不能提供药品给儿童服用

[单选题] 过年时常以年糕、糕点作祭品的是（）人。

[多选题] 国家对消费者权益的保护主要通过以下途径（）。

A. 立法保护

B. 行政保护

C. 司法保护

D. 舆论保护

E. 组织保护

[单选题] 各民族都有禁忌，其中（）妇女有纹身习俗，但忌男人参与或偷看。

[单选题] 清代后期将故宫（）作为殿试的场所。

[单选题] 我国每年 9 月的第三个星期六是（）。

A. 国防科技日

B. 全民国防教育日

C. 抗战胜利日

D. 国防纪念日

[多选题] 导游人员要搞好与领队的关系，应该（）。

A. 支持领队的工作

B. 服从领队的领导

C. 尊重领队的人格

D. 坚持原则，避免正面冲突

E. 遇事主动与领队沟通与商量

[单选题] 旅游者小赵在团队自由活动期间，前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒，那
么小赵除要求赔偿损失外，还可以向该餐厅要求支付（）的赔偿金。

A. 价款 1 倍或损失 3 倍

B. 价款 3 倍或损失 10 倍

C. 损失 1 倍或价款 3 倍

D. 损失 3 倍或价款 10 倍

[单选题] 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不
正确的是（）。

A. 导游人员先请领队调解或内部调整

B. 饭店如有空房，可满足其要求

C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天

D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理

[多选题] 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该
（）。

A. 设法弥补过错，耐心解释

B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C. 直接满足其要求

D. 报告旅行社同意后协助安排其返程

E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助

[多选题] 小张使用假导游证在某景区门口收客带团，对此，下列关于旅游主管部门对
小张实施的行政处罚说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款

D. 处 1000 元以上 3 万元以下罚款

E. 情节严重的，暂扣或吊销导游证

[单选题] 根据钻石洁净度，I 级钻石指的是（）。

A. 内部无瑕级

B. 极微瑕级

[单选题] 2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定（）
为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A. 司机背后第一排靠窗位

B. 司机背后第一排靠过道位

C. 开门侧第一排靠窗位

D. 开门侧第一排靠过道位

[多选题] 宋代官窑有（）等几种。

A. 北宋官窑

B. 民间官窑

C. 南宋修内司官窑

D. 郊坛下官窑

E. 南北官窑

[单选题] 领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该（）

A. 维护好团队团结

B. 保护游客的安全

C. 协助办理通关手续

D. 监督各地接待旅行社完成接待计划

[单选题] （）是人民民主专政的重要保障，组织形式是中国人民政治协商会议。

A. 人民军队

C. 爱国统一战线

D. 工农联盟

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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