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[单选题]

根据钻石洁净度，I 级钻石指的是（）。

A. 内部无瑕级

B. 极微瑕级

C. 微瑕级

D. 含瑕级

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[多选题] 全陪在末站服务时，应做到（）。

A. 提醒游客保管好自己的物品和证件

B. 征求游客的意见和建议

C. 致欢送词

D. 协助游客清点行李，以防遗失

E. 请游客填写《游客意见表》

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[多选题] 全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是（）。

A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房

B. 安排一个三人间

C. 安排标间加床

D. 请客人入住专门的驾导房

E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用

[单选题] 江南园林之中，被陈从周先生誉为“国内孤例”的是( )。

[单选题] 中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提
前或延后不超过（）到达。

[单选题] 地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当
宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。

A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

C. 先将领导介绍给客人再自我介绍

D. 先将客人介绍给领导再自我介绍

[单选题] 2021 年国际博物馆日的主题是（）。

A. 博物馆与旅游

B. 博物馆与文化景观

C. 致力于平等的博物馆：多元和包容

D. 博物馆的未来：恢复与重塑

[多选题] 中医辨证的总纲是“八纲辨证”，包括（）。

[多选题] 下列关于景德镇薄胎瓷的表述，错误的是（）。

A. 薄似蝉翼、轻如浮云、晶莹剔透、精巧备至

B. 薄胎瓷蜚声中外曾被外国人想像为用鸡蛋壳加贝壳做成，亦称脱胎器

C. “映着光可以照见指螺”，为景德镇瓷器中的珍品，素有“千金一器”之誉

D. 自明代起即以高超的成型技艺而著称

E. 薄胎瓷的制作最关键的工序是拉坯

[单选题] 党的十九大报告指出，要长期坚持、不断发展我国社会主义（），积极
稳妥推进政治体制改革。。

A. 民主专政

B. 政治建设

C. 民主政治

D. 选举制度

[多选题] 陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

[多选题] 总书记说，要把井冈山精神和苏区精神继承和发扬好，教育引导广大党员、
干部要（）。

A. 坚定民主意识

B. 增强四个意识

C. 坚持四个自信

D. 做到两个维护

E. 坚决服从指挥

[单选题] 设立国家级风景名胜区，由（）批准公布。

A. 国务院环境保护主管部门

B. 国务院旅游主管部门

C. 国务院建设主管部门

[单选题] 地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是（）。

A. 大巴车出发时

B. 大巴车接近景区时

C. 景区入口处

D. 景区游览途中

[单选题] 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自
受理申请之日起（）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

A. 7 个工作日

B. 10 个工作日

C. 20 个工作日

D. 30 个工作日

[多选题] 纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括（）。

A. 强迫旅游者交易

B. 不尊重旅游者的饮食习惯

C. 与旅游者争吵

D. 向旅游者宣传迷信思想

E. 殴打旅游者

[单选题] 朝鲜族最有名的乐器是（）。

[多选题] 下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有（）。

A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物

B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物

C. 坐下时不应高跷二郎腿

D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务

E. 不随意进入游客房间，确有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达

[多选题] 国家对消费者权益的保护主要通过以下途径（）。

A. 立法保护

B. 行政保护

C. 司法保护

D. 舆论保护

E. 组织保护

[单选题] 导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职
责的基本尺度。

A. 落实接待计划规定的内容

B. 一视同仁、平等对待游客

C. 维护游客的合法权益

D. 提供个性化服务

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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