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[单选题]

以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是( )。

A. 泉州清净寺

B. 广州怀圣寺

C. 扬州仙鹤寺

D. 杭州真教寺

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[单选题] 导游间友好合作最基本的原则是（）。

A. 相互尊重

B. 相互支持

C. 适当斗争

D. 恪守旅游合同

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[单选题] 阿注婚是（）摩梭人的习俗。

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[多选题] 如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

[多选题] 导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。

A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大

B. 适当增加休息时间和上厕所的次数

C. 采用激将法激发游客的游兴

D. 重要事项要反复提醒

E. 晚间活动不要回酒店太晚

[单选题] 某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出团人数，此时可以解
除旅游合同，但是至少应当提前（）通知旅游者。

[多选题] 检查瓷器质量的“四字诀”即（）。

[多选题] 瀑布的形成原因归纳起来大致有（）。

A. 海拔较高地区的水向较低处流而形成

B. 水流差别侵蚀软硬岩层交互出现的河床，形成纵剖面上的岩坎

C. 断层的不均衡升降运动，造成河床纵坡面天然不连续形成

D. 由于火山喷发物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道，形成天然“堤坝”，河
水从“堤坝”溢出形成瀑布

E. 冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用，造成沿途地表起伏跌宕

[单选题] 领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该（）

A. 维护好团队团结

B. 保护游客的安全

C. 协助办理通关手续

D. 监督各地接待旅行社完成接待计划

[多选题] 紫砂茶壶具有（）等良好功能。

A. 保持茶香清醇

B. 茶水不易变质

C. 可塑性好

D. 干燥收缩率小

E. 紫砂无釉陶口盖合烧，准缝严密，“不苟发丝”

[多选题] 中国古代皇帝祭拜的对象有不同的等级，其中最受重视的是（）。

[多选题] 下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动（）。

A. 出现恐怖袭击的街头

B. 游客初来乍到，要求骑自行车游玩城市闹市区

C. 游客要求在开放的海水浴场戏水

D. 团队出发前游客要求到大型商场购物

E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船

[单选题] 旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（）签字。

B. 公证人员

[多选题] 我国边防检查机关不允许（）人员入境。

A. 不能保障本人在中国所需费用

B. 拒绝接受查验证件的

C. 签证即将到期的

D. 患有精神疾病的

E. 患有严重心脏病的

[单选题] 有选举权和被选举权的年满（）的中华人民共和国公民可以被选为中
华人民共和国主席、副主席。

[多选题] 导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（）。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史事实

D. 趣闻轶事

E. 神话故事

[单选题] 北京牛街清真寺是北京地区规模最大、历史最久远的清真大寺，也是中国北
方最古老清真寺之一，明代奉敕赐名（）。

[多选题] 外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证
件，边防检查站由（）三方组成。

C. 卫生检疫

D. 机场安保

E. 边防部队

[单选题] 依据《民法总则》，（）以上的未成年人为限制民事行为人。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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