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[多选题]

经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者与
当事人的约定，承担如下民事责任（）。

A. 修理

B. 重作

C. 更换

D. 支付违约金

E. 赔偿损失

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[单选题] 重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

[单选题] 导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高
超过（）时应购买全价票。

[多选题] 导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。

A. 旅游车的档次

B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）

C. 下榻的饭店

D. 所接游客姓名

E. 提供哪些服务项目

[单选题] 教育部等 11 部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，明确高中阶
段以（）研学为主。

A. 乡土乡情

B. 县情市情

C. 省情国情

D. 放眼世界

[单选题] “迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美
丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了（）修辞手法。

[单选题] 旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的，处警告或者（）以下罚款。

[多选题] 某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求
小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对
该旅行社实施行政处罚正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款

D. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

[多选题] 下列属梅兰芳代表作的是（）。

A. 《贵妃醉酒》

B. 《霸王别姬》

C. 《红娘》

D. 《昭君出塞》

E. 《锁麟囊》

[多选题] 下列对导游工作纪律描述正确的有（）。

A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览

B. 导游不能接受游客主动给予的小费

C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动

D. 导游不得购买旅游者的物品

E. 导游不得接受商家给予的“回扣”

[单选题] 在自然保护区中，可进入参观考察、旅游的区域是（）。

[单选题] 导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是（）。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

[单选题] 《九歌》《天问》《九章》的作者是（）。

[多选题] 《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优
惠的旅游者包括（）。

C. 未成年人

[单选题] 旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

[单选题] 2021 年国际博物馆日的主题是（）。

A. 博物馆与旅游

B. 博物馆与文化景观

C. 致力于平等的博物馆：多元和包容

D. 博物馆的未来：恢复与重塑

[单选题] 各民族有不同的饮食习惯，其中（）喜食酸味及嚼槟榔。

A. 纳西族、白族

B. 彝族、壮族

C. 纳西族、土家族

D. 壮族、傣族

[单选题] 口语导游与图文声像导游相比最大的特点是（）。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

[单选题] 旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。

A. 适当延长该团在主要景点的游览时间

B. 酌情为该团增加游览景点

C. 及时将该团行程变化通知组团社

D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

[单选题] 世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌是我国的( )景区。

D. 云南石林

[多选题] 依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》，领队人员学历条件的认定需
符合下列情形之一（）。

A. 普通高校大专及以上的同等学历

B. 成人高等学校招生统一考试大专及以上的同等学历

C. 党校大专及以上的同等学历

D. 高等教育自学考试专科以上学历

E. 部队院校大专及以上的同等学历

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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