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[多选题]

根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）
途径解决。

A. 双方协商

B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D. 向监察机关提出申诉

E. 向人民法院提起诉讼

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[单选题] 普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的（）签发。

A. 县级以上公安机关出入境管理机构

B. 市级以上公安机关出入境管理机构

C. 县级或市级以上公安机关出入境管理机构

D. 省级公安机关出入境管理机构

[多选题] 按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有（）。

A. 人数超过 50 人需配随团医生

B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时

C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时

D. 老年团的领队要具备紧急救护技能

E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时

[单选题] 中国国际航空公司的英文代码是（）。

[单选题] 关于哈雷慧星的最早记录出现在（）。

A. 《春秋》

B. 《诗经》

C. 《甘石星经》

D. 《论语》

[多选题] 中国海关规定（）及其制品均不准携带出境。

[单选题] 导游证的有效期为（）年。

[单选题] 下列关于握手的顺序，正确的是（）。

A. 男女之间，男方先伸手

B. 宾主之间，客人先伸手

C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手

D. 上下级之间，上级先伸手

[单选题] 入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。

A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店

B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决

C. 立即报告旅行社，请示处理办法

D. 找楼层服务员解决

[单选题] 中国第一座道观是( )。

[单选题] 旅行社责任保险的保险期间是（）。

[单选题] 大量运用龙凤图案，间补以花卉图案，主要线条及龙、珠宝都用沥粉贴金的
彩画是（）。

A. 和玺彩画

B. 旋子彩画

C. 苏式彩画

D. 和子彩画

[单选题] 重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

[单选题] 团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技
能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。

[单选题] 下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是（）。

A. 旅游资源

B. 旅游饭店

D. 旅游交通

[单选题] 要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点，把（）融入社会发展
各方面，转化为人们的情感认同和行为习惯。

A. 社会主义核心价值观

B. 做“四有新人”

C. 马克思主义思想

D. 红色文化

[单选题] 对于国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科学
评估后制定，并每（）根据评估情况确定对名录进行调整。

[多选题] 自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储
了护照持有人的（）等信息。

C. 面部肖像

D. 个人基本资料

[多选题] 抗美援朝战争期间，中国人民志愿军涌现的特级英雄有（）。

[多选题] 一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有（）。

A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览

B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社

C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议

D. 预祝大家旅游愉快顺利

E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

[多选题] 下列关于翡翠的表述，正确的是（）。

A. 翡翠的质地包括透明度、结晶粗细和裂络几个方面

B. 翡翠的透明度又称“水头”，透明度好的翡翠称为“水头足”

C. “玻璃地”是翡翠中的极品

D. 绿色为“翠”是翡翠之宝，红色称“翡”，紫色称“雾”

E. 人们把纯天然的翡翠称为 A 货，次之均称为赝品

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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