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[单选题]

导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产安全，经旅
行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由（）
承担。

A. 旅行社承担

B. 旅游者承担

C. 旅行社或旅游者承担

D. 旅行社和旅游者分担

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[单选题] 按园林的使用者身份分，北京恭王府属于（）。

A. 皇家园林

B. 私家园林

C. 宗教园林

D. 公共园林

[单选题] 歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存（）备查，不得删改
或者挪作他用。

[多选题] 酒按原料分类可以分为（）。

[单选题] 某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示
义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（）。

A. 只能要求旅行社承担违约责任

B. 只能要求旅行社承担侵权责任

C. 可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任

D. 可以要求小张承担违约责任或者侵权责任

[多选题] 下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。

A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方

B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方

C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片

D. 接受名片时，应双手捧接最佳

E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重

[单选题] 阿注婚是（）摩梭人的习俗。

[单选题] 头上都蓄有一蓬头发，这是（）男子最高贵的地方，忌旁人用手触摸。

[单选题] 履行费用的负担不明确，同时不能达成补充协议的，则（）。

A. 由享有权利一方负担

B. 由履行义务一方负担

C. 由享有权利一方或履行义务一方负担

D. 由享有权利一方和履行义务一方共同负担

[单选题] （）中华人民共和国的最高审判机关。

A. 最高人民法院

B. 最高人民检察院

D. 国家监察委员会

[单选题] 2020 年受疫情影响，旅游业发展严重受挫。但下半年国庆黄金周期间，全国
共接待国内游客 6.37 亿人次，同比恢复（），证明旅游消费需求仍然旺
盛。

[单选题] 导致错接事故的主要原因是（）。

A. 组团社与接待社之间工作衔接失误

B. 导游员安排行程不当

C. 导游员没有核实团队

D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达

[多选题] 导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有（）。

A. 跑在泥石流前面

B. 跑向人多的地方

C. 躲进旁边建筑物

D. 尽量远离河道

E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑

[单选题] 导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于（）。

C. 视听资料

D. 电子数据

[单选题] 民航发展基金从（）起征收。

[单选题] 在全面建成小康社会的基础上，再奋斗 15 年，基本实现（）。

A. 四个现代化

B. 社会主义现代化

C. 富强民主新社会

D. 世界强国目标

[多选题] 为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。

A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置

B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置

C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图

D. 提醒游客阅读客房内的服务指南

E. 掌握领队和全体游客的房间号码

[多选题] 依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》，领队人员语言能力的认定需
符合下列情形之一（）。

A. 通过外语语种导游资格考试

B. 取得国家级发证机构颁发的、出境旅游目的地国家（地区）对应语种语言水
平测试的相应等级证书

C. 全国大学英语 3 级以上

D. 雅思 5 分以上

E. 取得国际认证的、出境旅游目的地国家（地区）对应语种语言水平测试的相
应等级证书

[单选题] 媒体报道或社会公众举报的旅游不文明行为，由（）予以调查核实。

A. 不文明行为发生地的公安部门

B. 不文明行为发生地的旅游主管部门

C. 当事人居住地的公安部门

D. 当事人户籍所在地旅游主管部门

[单选题] 要充分发挥（）等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社
会各界积极提供各类违法违规行为线索。

[单选题] 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不
正确的是（）。

A. 导游人员先请领队调解或内部调整

B. 饭店如有空房，可满足其要求

C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天

D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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