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试题详情
[多选题]
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有( )。
A
.
证件检查
B
.
签证检查
C
.
行李检查
D
.
身体检查
E
.
出入境登记卡检查
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相关试题
[多选题]
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员
的正确处理方法是( )。
A
.
帮助其回忆确切的遗失地点
B
.
报告饭店保安部门,请求协查
C
.
立即报告组团社
D
.
确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E
.
接待社出具遗失证明
查看答案
[单选题]
从 2018 年起,每年( )被确定为中国农民丰收节。
A
.
春 分
B
.
夏 至
C
.
秋
分
D
.
冬至
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[多选题]
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有
( )。
A
.
察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马
上办理
B
.
立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C
.
提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D
.
应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E
.
联系组团社,查明缺少原因
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[单选题]
国家对食品生产经营实行许可制度,食品生产经营许可的有效期为( )。
A
.
1 年
B
.
2 年
C
.
3 年
D
.
5 年
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[多选题]
依据《导游管理办法》,下列说法正确的有( )。
A
.
导游每年累计培训时间不得少于 72 小时
B
.
设立导游星级评价制度,共分为五级
C
.
导游星级评价不设立评定机构
D
.
导游从业可以不经旅行社委派
E
.
导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
查看答案
[单选题]
“汽锅鸡”是( )名菜。
A
.
四川
B
.
云南
C
.
贵州
D
.
广州
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[多选题]
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有( )。
A
.
递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方
B
.
递名片给他人时,名片正面应面朝对方
C
.
与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D
.
接受名片时,应双手捧接最佳
E
.
接受名片后,应马上放在包里以示尊重
查看答案
[多选题]
旅客不得在托运行李内放置的物品有( )。
A
.
家用菜刀
B
.
锂电池
C
.
打火机
D
.
高度白酒
E
.
户外氧气瓶
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[多选题]
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意( )。
A
.
不在公共场所吸烟
B
.
讲话声音不能影响到其他人
C
.
不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D
.
不要随意带走酒店的设施和挂件
E
.
不要随地吐痰
查看答案
[多选题]
拱式桥是我国古代桥梁的重要类型,下列属于拱式桥的有( )。
A
.
苏州宝带桥
B
.
河北赵州桥
C
.
泉州洛阳桥
D
.
泉州安平桥
E
.
北京卢沟桥
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[多选题]
导游员在讲解的时候要根据( )的不同来调节音量。
A
.
旅游者数量
B
.
旅游者理解能力
C
.
导游讲解地点
D
.
导游讲解内容
E
.
旅游者年龄
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[单选题]
2021 年“中国旅游日”的主题是( )。
A
.
“旅游促进发展,旅游促进扶贫,旅游促进和平”
B
.
“绿色发展,美好生活”
C
.
“爱旅游,爱生活”
D
.
“旅游让生活更幸福”
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[单选题]
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,
但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该( )。
A
.
与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B
.
帮助游客提前在外卖店代购
C
.
请客人自行解决早餐
D
.
请餐厅提前准备简便餐食
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[单选题]
《消费者权益保护法》第 2 条规定,消费者为( )需要而购买、使用商
品或者接受服务,其权益受本法保护。
A
.
生活消费
B
.
生产消费
C
.
生存消费
D
.
经营消费
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[单选题]
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提
前或延后不超过( )到达。
A
.
10 分钟
B
.
8 分钟
C
.
6 分钟
D
.
5 分钟
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[多选题]
旅游服务质量保证金的使用情形包括( )。
A
.
用于旅游者权益损害的赔偿
B
.
垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
C
.
发生不可抗力造成旅游者滞留的食宿费用
D
.
旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E
.
人民法院判决、裁定认定旅行社损害旅游者权益但旅行社拒绝或无力赔偿的
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[多选题]
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应( )。
A
.
熟悉饭店楼层安全出口的位置
B
.
熟悉饭店楼层电梯间的位置
C
.
提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D
.
提醒游客阅读客房内的服务指南
E
.
掌握领队和全体游客的房间号码
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[单选题]
“热干面”是( )的特色小吃。
A
.
湖南
B
.
江苏
C
.
湖北
D
.
贵州
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[多选题]
某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务,在未获取出境旅游经营许可的情况
下经营欧洲出境旅游业务。对此,旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的
有( )。
A
.
责令改正
B
.
没收违法所得
C
.
并处 10 万元以上 50 万元以下罚款,违法所得 50 万元以上的,并处违法所
得 1 倍以上 5 倍以下罚款
D
.
责令停业整顿
E
.
情节严重的,责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
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[单选题]
个园中的( )在扬州古代园林中别具特色,在国内也属罕见。
A
.
水景
B
.
山水景色
C
.
四季假山
D
.
城市山林
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题库:
导游知识
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699
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更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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