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[多选题]

面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该（）。

A. 安抚未受伤的游客

B. 向游客家属反映最真实的情况

C. 组织抢救受伤者

D. 报警，拨打求救电话

E. 报告旅行社

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[单选题] 在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植
物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔（）需放松
一次。

[多选题] 在煮酒论英雄的故事中，曹操所谓的英雄是（）。

[多选题] 导游与团队友好相处的技巧有（
）。

A. 在团队中树立良好的形象

B. 了解游客心理，提供针对性服务

C. 有意识地树立起导游的权威

D. 满足游客的一切要求

E. 同事间友好合作

[单选题] 乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前（）。

[多选题] 导游人员要搞好与领队的关系，应该（）。

A. 支持领队的工作

B. 服从领队的领导

C. 尊重领队的人格

D. 坚持原则，避免正面冲突

E. 遇事主动与领队沟通与商量

[多选题] 某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么，由旅游主管部
门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 2 万元以上 10 万元以下罚款

D. 情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 3 个月

E. 情节严重的，吊销旅行社经营许可证

[多选题] 地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点
他没去过，他需要做的业务准备有（）。

A. 熟悉景点的线路

B. 熟悉厕所位置

C. 熟悉景点管理机构

D. 掌握景点开放时间

E. 熟悉景区购票点

[单选题] 花茶是利用（）作为基本原料进行再复制后的加工茶。

[单选题] 口语导游与图文声像导游相比最大的特点是（）。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

[单选题] 歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存（）备查，不得删改
或者挪作他用。

[单选题] 旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）期限的劳动合同。

[单选题] “文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的( )。

[多选题] 根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）
途径解决。

A. 双方协商

B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D. 向监察机关提出申诉

E. 向人民法院提起诉讼

[单选题] 根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，香港特别行政区
设立维护国家安全委员会，由（）担任主席。

A. 国家安全事务顾问

B. 行政长官

C. 政务司长

D. 律政司长

[多选题] 下列烹调著作出现于明清时期的是（）。

A. 《食经》

B. 《食疗本草》

C. 《饮膳正要》

D. 《随园食单》

E. 《调鼎集》

[多选题] 经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者与
当事人的约定，承担如下民事责任（）。

D. 支付违约金

E. 赔偿损失

[单选题] 孔子门人记录孔子言行的书集是（）。

A. 《礼记》

B. 《论语》

C. 《大学》

D. 《中庸》

[单选题] 韩国人禁忌的数字是（）。

[多选题] 据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申
请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交（）等材料。

B. 导游人员资格证

C. 本人近期照片

D. 注册费用

E. 注册申请

[单选题] 乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播，此刻戴高乐机场
的地面温度为华氏 86 度，这相当于摄氏（）。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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