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[多选题]

某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该
( )。

A. 设法弥补过错,耐心解释
B. 因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
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题库:导游知识
题数:699
更新时间:2022-04-14 15:57:41
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