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[单选题]

导游工作的服务性要求导游人员（）。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

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[单选题] 魏武王曹操“东临碣石，以观沧海”，所观沧海是今天的（）。

[多选题] 外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证
件，边防检查站由（）三方组成。

C. 卫生检疫

D. 机场安保

E. 边防部队

[多选题] 公务护照的签发机关为我国的（）。

B. 公安机关出入境管理机构

C. 驻外使馆、领馆

D. 外交部委托的各省、市外事部门

E. 外交部委托的其他驻外机构

[单选题] 导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门
票价格为 80 元，旅游费用总额 2000 元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。

[多选题] 下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）。

A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧

B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释

C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解

D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息

E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容

[单选题] 围绕建设（），十九大报告提出了 4 个方面的重点任务。

A. 绿水青山

B. 美丽乡村

C. 美丽中国

D. 生态文明

[单选题] （）是中国保留至今最古老的帝陵。

[单选题] 教育部“双减”政策指减去哪两个？

A. 减轻作业负担、减轻校外培训负担

B. 减轻作业负担、减轻家长经济负担

C. 减轻校外培训负担、减轻家长经济负担

D. 减少课外辅导机构、减轻家长经济负担

[单选题] 要充分发挥（）等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社
会各界积极提供各类违法违规行为线索。

[单选题] 关于中国文字起源，经过考证，一般认为在（）时期已经创造了文字。

A. 大汶口文化

B. 仰韶文化

C. 龙山文化

D. 城子崖文化

[多选题] 下列关于花岗岩地貌景观和流纹岩山地景观的表述，正确的是（）。

A. 花岗岩地貌呈肉红、灰白

B. 流纹岩山地多为浅红、灰白或灰红

C. 花岗岩地貌是酸性侵入岩，流纹岩山地是酸性喷出岩

D. 花岗岩地貌的节理丰富，流纹岩山地是垂直节理

E. 花岗岩地貌景观没有流纹岩山地景观险峻

[多选题] 下列属于普通签证的有（）。

A. 公务签证

B. 留学签证

C. 旅游签证

D. 工作签证

E. 人才签证

[单选题] “中国古代道教建筑的露天博物馆”位于( )。

[单选题] 甲旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼
团，并由乙旅行社组团，那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）
的违约金。

[单选题] “旅游不文明行为记录”信息保存期限最多为（）。

[单选题] 导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于（）。

C. 视听资料

D. 电子数据

[多选题] 《全陪日记》内容主要包括（）。

A. 旅游团的基本情况

B. 旅游团的日程安排

C. 各地的接待质量

D. 发生的问题以及处理经过

E. 游客意见和建议

[单选题] 不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是
（
）。

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

[单选题] 在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运人的赔偿责任限额是
（）。

[单选题] 履行费用的负担不明确，同时不能达成补充协议的，则（）。

A. 由享有权利一方负担

B. 由履行义务一方负担

C. 由享有权利一方或履行义务一方负担

D. 由享有权利一方和履行义务一方共同负担

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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