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[单选题]

导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职
责的基本尺度。

A. 落实接待计划规定的内容

B. 一视同仁、平等对待游客

C. 维护游客的合法权益

D. 提供个性化服务

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[单选题] 造成或者可能造成人员死亡（含失踪）30 人以上或者重伤（）以上，
构成特别重大旅游突发事件。

[单选题] “龙虎斗”是驰名中外的（）传统名菜。

[多选题] 为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施
（）。

A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况

B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修

C. 上团前，要把行程向司机提前预报

D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐

E. 不要催促司机开快车

[单选题] 团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技
能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。

[单选题] 绘画名品《清明上河图》的作者是（）。

[单选题] 入境游客可免税携带烟草制品的限量是（）。

A. 香烟 200 支

B. 香烟 400 支

C. 雪茄 50 支

D. 烟丝 400 克

[多选题] 如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

[多选题] 《英烈法》第 22 条规定，禁止（）亵渎、否定英雄烈士事迹和精神。

[多选题] 依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为（），
将被纳入“旅游不文明行为记录”。

A. 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序

B. 破坏公共环境卫生、公共设施

C. 损毁、破坏旅游目的地文物古迹

D. 参与赌博、色情、涉毒活动

E. 破坏生态环境，违反野生动植物保护规定

[多选题] 下列关于中国传统中医学的表述，正确的有（）。

A. 是研究人体生理、病理以及疾病的诊断和防治等的一门科学

B. 是在中国古代的唯物论和辩证法思想的指导下形成的独特传统医学科学

C. 是中国人民通过长期的医疗实践，不断积累，反复总结而逐渐形成的

D. 是中国传统文化的重要组成部分

E. 它具有数万年的悠久历史

[多选题] 下列属于《侵权责任法》包括的民事权益的是（）。

[单选题] 设立国家级风景名胜区，由（）批准公布。

A. 国务院环境保护主管部门

B. 国务院旅游主管部门

C. 国务院建设主管部门

[单选题] 《旅游法》第 105 条第 2 款规定，景区在旅游者数量超过（）接待旅游
者的，由景区主管部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 6 个月。

A. 最大承载量

B. 一定人数

C. 核定人数

D. 最大接待量

[单选题] 《马可·波罗游记》反映的是（）时期中国的情况。

[多选题] 游客购买并携带出境的文物，海关凭（）查验放行。

A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志

B. 文物古籍外销统一发票

C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》

D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志

E. 有游客签名的付款证明

[多选题] 参加导游资格考试成绩合格，（）的人员可以申请取得导游证。

A. 与旅行社订立劳动合同

B. 与旅行社订立劳务合同

C. 在导游服务公司注册

D. 在导游协会注册

E. 在旅游协会的导游分会注册

[单选题] 穿斗式建筑的优点是（）。

A. 减少室内对视线的阻碍

B. 用料较少

C. 使室内空间更具连续性

D. 减少了隐性围合空间

[单选题] 李白诗“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”，用的是文学创作中的（）
手法。

[单选题] 游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

[多选题] 发生在境外的旅游不文明行为，可由（）通过外交机构、旅游驻外办事机
构等途径进行调查核实。

A. 国务院旅游主管部门

B. 当事人户籍所在地旅游主管部门

C. 当事人经常居住地旅游主管部门

D. 当事人户籍所在地公安机关

E. 当事人经常居住地外事部门

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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